Por Thais Silvestre
O Varejo, em especial as redes de lojas e franquias, geralmente faz um estudo de geomarketing para definir a melhor localização para a instalação de lojas que atendam diretamente ao consumidor final, por isso, é necessário aliar a melhor localização com o melhor projeto arquitetônico possível para que a loja atinja o sucesso desejado.
Porém existem duas situações bem distintas a serem trabalhadas nesse caso. Muitas redes de franquias e varejo focam a instalação de suas lojas em shopping centers, malls e galerias, o que restringe um pouco a elaboração do projeto devido às características arquitetônicas do shopping, que pode ter um pé direito mais alto ou baixo, normas a serem seguidas e padronização de alguns elementos por exemplo.
Um shopping é uma fonte natural de atração de fluxo de pessoas, por isso na maior parte das vezes acaba sendo uma escolha natural para a instalação de lojas, e cada vez mais vem se tornando um ambiente para lazer, serviços e concentração de lojas temáticas, o que faz com que o projeto arquitetônico tenha uma importância fundamental em alinhar a praticidade no atendimento, suporte visual para gerar vendas e proporcionar um ambiente diferenciado e que privilegia a experiência do consumidor desde uma vitrine vendedora até o uso de marketing olfativo e outras ações sensoriais que sirvam para captar os clientes.
Por outro lado, lojas de “rua” devem possuir em seu projeto arquitetônico alguns elementos quase obrigatórios para gerar vendas e proporcionar um ambiente agradável tanto para os clientes como a equipe de vendas, como um amplo estacionamento, a correta instalação de luminosos e a fachada seguindo a legislação municipal sobre poluição visual, e até mesmo a adequação do imóvel para a atividade que o local vai servir.
Uma grande vantagem para as redes de varejo e franquias que se instalam nas ruas, será a possibilidade de escolher a melhor localização através de estudos de geomarketing e, mesmo que o imóvel melhor localizado não tenhas as características ideais, o mesmo poderá ser reformado e assim atender às necessidades de cada marca.
Essa flexibilidade pode ser um grande diferencial, pois se os shoppings possuem restrições para a montagem de lojas, metragens menores ou até mesmo o segmento da loja por si só já restringe a montagem nos shoppings, a montagem na rua, mesmo que envolva um valor de investimento inicial maior, pode proporcionar uma rentabilidade mais atrativa devido à estrutura que a loja oferece para seus clientes.
A escolha do ponto é fundamental para o sucesso, mas o ponto só vai dar certo se o projeto arquitetônico estiver alinhado com as necessidades da marca e possa, efetivamente, ser um grande diferencial para gerar vendas.
Essa flexibilidade pode ser um grande diferencial, pois se os shoppings possuem restrições para a montagem de lojas, metragens menores ou até mesmo o segmento da loja por si só já restringe a montagem nos shoppings, a montagem na rua, mesmo que envolva um valor de investimento inicial maior, pode proporcionar uma rentabilidade maior devido à estrutura que a loja ofereça para seus clientes.
A escolha do ponto é fundamental para o sucesso, mas o ponto só vai dar certo se o projeto arquitetônico estiver alinhado com as necessidades da marca e possa, efetivamente, ser um grande diferencial para gerar vendas.

Presidente de honra da THS Engenharia, engenheira civil, atuando no mercado de obras corporativas e varejo há mais de 15 anos, cuidando da parte de engenharia, arquitetura, gestão de projetos, atendimento ao cliente, implantação de técnicas inovadoras com foco em resultados para o cliente.
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